Politique d’expédition

Expédition

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Zone de livraison Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande concernant d'autres destinations, contactez-nous à contact@beautesatinlumiere.com

2. Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

3. Délais de livraison La livraison est estimée entre 10 et 20 jours ouvrés après expédition. Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires en Asie, ce qui explique ces délais. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.

4. Frais de livraison La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

5. Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.

6. Retards ou problèmes de livraison Si vous constatez un retard ou un problème avec votre commande, contactez-nous rapidement à : contact@beautesatinlumiere.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.